为了规范巡逻队培训工作内容,使培训工作系统化、规范化、***终使巡逻队员具备满足工作需要的知识与技能,特制定如下制度:
1、巡逻队班长负责介绍巡逻队工作性质,公司的基本情况,部门的基本运作程序,安全教育及带领新巡逻队员熟悉小区环境。
2、熟悉岗位职责、奖惩规定,公司的考勤制度,着装规定及礼貌礼仪和文明用语。
3、按照巡逻队培训要求进行业务知识技能的培训。
4、新巡逻队员试行上岗,要由老巡逻队员带队同时执勤,由老巡逻队员联系实际情况对新巡逻队员讲解岗位情况及岗位工作程序。
5、突发情况的处理。巡逻时,经常会碰到一些可疑情况,对可疑情况要根据其严重程度采取相应的措施。
